FOR THE ENGLISH VERSION OF OUR WEBSITE PLEASE CLICK HERE

Our website is translated using Google Translate, it could be that the translation is not accurate. 

              Op dit moment schrijven wij geen 

                  nieuwe patiënten in

Afspraken maken aan de balie

Het is niet mogelijk om afspraken voor het spreekuur te maken aan de balie. Wij kunnen u hier niet de privacy bieden die nodig is.

Als u net op het spreekuur bent geweest en u moet een vervolgafspraak maken dan kan dat uiteraard wel. 

Inleveren urine voor onderzoek

Urine voor onderzoek kunt u tot 09.30 uur inleveren bij de assistente. Hierna kunnen wij dit helaas niet meer nakijken, tenzij u anders heeft afgesproken met de assistente.

De assistente heeft informatie nodig om er voor te zorgen dat uw klachten op een juiste manier beoordeeld worden. Als u met urine aan de balie komt en de assistente heeft deze informatie niet van u dan moet u een formulier invullen.

Wist u dat u urine kunt opvangen in ieder schoon potje? U kunt alleen urine laten onderzoeken die korter dan twee uur geleden is opgevangen. Mocht u niet in staat zijn om binnen die twee uur de urine in te leveren dan kunt u de urine bewaren in de koelkast

Medische verklaringen

Regelmatig worden wij gevraagd om een verklaring te schrijven. Dit gaat dan over een verklaring voor een vliegtuigmaatschappij, een reisverzekering, een aanpassing aan het huis of voor bijvoorbeeld een vergoeding. De KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst) heeft hier een duidelijke richtlijn voor. De huisarts kan en mag geen verklaringen afgeven over eigen patiënten.  Lees HIER verder

Agressie

Steeds vaker krijgt de praktijk te maken met agressie en zelfs bedreiging. Wij tolereren dit niet!
Het zijn vooral onze doktersassistentes die hiermee te maken krijgen. De assistente is geschoold om uw klachten uit te vragen en  aan de hand daarvan te bepalen wat er moet gebeuren. Als zij daaraan twijfelt zal zij overleggen met de huisarts. De huisartsenzorg staat enorm onder druk, wij begrijpen als geen ander dat dat soms frustrerend is. Toch is agressie nooit de oplossing!

 Wij trekken een duidelijke grens: Het slecht behandelen, intimideren of agressief gedrag vertonen naar onze medewerkers in de praktijk is niet acceptabel. Ons team is er voor u als patiënt, maar voor agressie is daarbij geen plek. Het kan er zelfs toe leiden dat u uit de praktijk gezet wordt en dat wij aangifte doen bij de politie. 

Kunt u ons helpen?

Het blijft erg druk aan de telefoon. Wij vinden het heel vervelend dat de wachttijd aan de telefoon soms zo lang is. U kunt ons helpen! 

We zien dat heel veel telefoontjes eigenlijk niet bij de huisarts horen. Het zou ons erg helpen als u, voordat u ons belt, kijkt op Thuisarts.nl , Thuisarts.nl is een website opgezet door o.a. het Nederlandse Huisartsen Genootschap (NHG) en bevat heel veel zinvolle informatie over ziek zijn en klachten. Als u Thuisarts.nl raadpleegt voor u belt zult u zien dat u goede en adequate adviezen krijgt.  In veel gevallen zult u niet meer hoeven bellen of de huisarts hoeven bezoeken.

Natuurlijk willen wij iedereen die dat wil op het spreekuur laten komen maar we zien dat dat niet meer kan.  De wachttijden voor een afspraak lopen op, soms kunt u pas een aantal dagen later terecht (als een klacht niet spoedeisend is).  Dit is een ontwikkeling die bij praktisch iedere huisarts zichtbaar is. 

Helpt u ons door op Thuisarts.nl te kijken? 

HERHAALRECEPTEN & AFSPRAKEN

In verband met het niet goed functioneren van ons contactformulier hebben we deze verwijderd. U kunt contact met ons opnemen via:  infotenberge@ezorg.nl 

Gebruik de mail niet voor zaken die niet kunnen wachten! 

Houdt er rekening mee dat de snelste manier om recepten aan te vragen via de (telefonische) receptenlijn is. Dan worden de recepten binnen 24 uur aangemaakt.